近日，上海市尚文中学召开了以“隔屏守护，师生情深”为主题的线上学习期间导师工作经验交流分享会。此次分享会共设三个年级导师团线上分会场，各年级导师团全体导师和分管行政领导参加会议。

会上，各年级导师们依次分享自己和学生沟通交流中的经验，他们结合自身工作经验和感悟就排摸学生的心理状况、特别关爱人群、家庭教育指导、加强人文关怀等方面进行了交流。

关心学生生活，指导学习方法

——导师 宋丽华

一、隔屏不隔爱，云上送关怀

线上教学期间，我坚持每周跟受导学生开展线上谈心活动，让学生感受到老师对他们的牵挂。我利用钉钉平台，经常在周末或每天课程结束以后跟学生聊天，也会定期跟家长在微信上交流，关心他们家庭在封控期间有无异常情况。通过聊天式的交流，除了及时掌握学生在家学习情况之外，也送上了学校对学生的关怀。

二、聊天话家常，轻松又愉快

防疫非常时期，跟学生交流的话题不能太过严肃。我在跟学生聊天时交流的内容较为生活化，尽可能拉近与学生的心理距离。我会询问学生做过几次核酸检测，小区阳性病例多不多，家长买菜难不难，课后除了做作业之外还有哪些娱乐活动，有没有帮家长做些家务等等。对于聊天话题，我会提醒自己师者的身份，保持正面积极的态度。

对于学生来讲，导师始终是师长，跟导师聊天不可避免地会有紧张的情绪。为了引导学生多交流，我会适当地跟学生分享自己在疫情期间的居家生活，创造和谐平等的交流氛围，努力消除学生居家学习期间的负面情绪。

三、适时谈学习，指导重方法

通过与受导学生聊天，在确定他们的情绪都较为平和，心理状态基本良好后，我会询问他们的学习情况，并提出一定的学习要求。为了帮助学生提高学习成绩，我从他们各自的学习基础出发，分析学科学习的优势和劣势，并与他们一起制定自主学习计划，推荐学习方法，鼓励他们克服惰性，期待看到他们不断取得进步。

树立学生自信，激发学生动力

——导师 庄琪

在疫情当下，我们更需要关注每一位受导学生的发展，激发他们的学习兴趣，疏导家长与学生易形成的焦虑、紧张的心理，纠正部分学生的行为偏差，来解决成长中的烦恼，为孩子的生活、学习注入正能量，我主要是通过任课教师、家长、学生各方面了解每一位受导学生的现状，在动态发展中寻找存在的问题，如网课学习不进入状态；作业完成不自觉；自理能力比较差；题目准确率低……这些问题让家长产生严重的焦虑感，从某种程度上也造成了亲子关系的危机，如何改变这一现状，学生的学习需要静心，需要鼓励，需要激发，我以好朋友的身份和学生聊兴趣，聊困惑，聊未来，慢慢的引入到学习方法，探讨学习上存在的问题：如基础不扎实；粗心马虎；不愿请教；缺少自信……，把握谈话节奏，告诉学生自信是来源自身的努力，只有端正学习态度，一切问题都可以迎刃而解，例如：要纠正粗心，那就必须养成检查作业的习惯；基础不稳，就得加强基础习题的训练，多思、多问、多练，才能对题目做出准确的第一反映；要善于利用一切资源，把学习内容做到堂堂清，我的建议是：家长与学生共同制定一个适合自己孩子的短期目标，通过每一个阶段的自评、互评来检测孩子的进步状况，以此来树立学生的自信心，激发他们向前冲的动力。

“每日能见面，每天有交流”用关爱温暖学生的心灵

——导师、班主任 王璐

每天的晨会、午会时间，我会和学生全部打开摄像头，大家互致问候。通过与每位学生的简短交流，观察他们的精神面貌，初步排摸学生的心理健康情况。

我给我的两个受导学生布置了一些任务，就是让他们两个分别在上午、下午半天的课程结束之后，从他们的视角来总结一下这半天的课是否存在问题，比如有没有同学没进直播间等情况，遇到一些体育课、劳技课，老师讲一些比较有趣的内容的时候，这两位同学也会和我主动分享。通过这些交流，不仅可以让我从侧面了解班级同学的整体心理状况，也增加了我和受导学生沟通的机会。

对于重点关注对象，我会加强关心关爱，温暖学生的心灵。我们班级的周同学，他所居住的楼栋之前是一直被封控管理的，所以我在平时的交流中还会多问一两句，比如家里的食物储备够不够。最近我得知，周同学一家进入方舱接受隔离治疗，在在遵医嘱及防疫要求的情况下，我尽可能每日与周同学进行一次交流，了解他的身心状态等各种困难。由于大家都被封控在家，我们导师只能给学生线上的关心，但是我相信不论是微信、电话或是视频，只要老师们心中充满对学生的关爱，就一定能够温暖学生的心灵。

抚慰受导学生情绪，加强家庭教育指导

——导师、班主任 赵彦琨

3月14日起，学校开始线上教学。在这期间，由于上海疫情形势一直较为严峻。其实无论是学生、家长，还是学校的老师，都有一些焦虑，担忧。在这期间，教师除了有教学任务外，还有“导师”这一身份。在这样的关键时期，“导师”可以发挥自己的一份力量，在班主任、任课老师、家长、学生之间构筑起一座桥梁，帮助学生度过这段困难的时光。

在这段时间里，考虑到外部环境对学生和学生家庭的影响，所以我的导师工作主要聚焦在调整和安抚受导学生的情绪、加强家庭教育指导。

1.了解学生居家学习期间的情况，重点了解学生在家的情绪状况，以及生活状态，每天是否正常作息，精神状态是否良好等。我从学生的爱好入手，比如动漫、或者喜欢的游戏，甚至是抖音上一些有趣的短视频等等，在周末通过微信分享给学生，营造轻松的沟通氛围，调整学生的紧张情绪。

2.和家长沟通时，重点了解当前阶段亲子关系是否融洽。有针对性地推送相关家庭教育指导资源，引导家长关注学生心理健康，形成合理预期。建议家长可以利用休息的时间，和学生一起进行一些简单的体育锻炼、聊天、下棋等娱乐活动，放松彼此、增进感情、促进交流。鼓励家长和孩子们多做交流，深入地了解学生的内心世界。作为导师，我经常和家长沟通、反馈，提供针对性的家庭教育指导，为学生后续的成长和发展打下基础。

用心交流，用爱守护

——导师 王如蓉

周同学是我的受导学生，她的家庭情况有些复杂，很孤独。平时愿意和老师亲近，我经常和她有些小互动，比如分享音乐、书籍、绘画，互赠零食，互相鼓励关心等。在校期间，通过我努力调动她的学习积极性，她英语学习进步很大。

3月12日放学的时候，我发现孩子的情绪有些崩溃，了解到她留恋学校生活，抗拒居家学习，在放学的时候哭了。

于是在线上学习期间，我格外关注周同学的情况。疫情伊始，我注意到小周学习状态低迷，不如在校期间专注，课堂有时会掉线，有时不能及时完成作业。与她沟通之后，了解到她网课确实困难比较大，情绪也有一些不稳，有一些是硬件上的困难，只有一部手机可用于学习。我帮她一起想办法，在学校的帮助下，她解决了一部分设备的问题。

之后小周的情况有所改观，但还时有起伏，于是我时时地督促她，也鼓励她克服生活中的各种困难。在她家中出现重大变故缺课的几天里，每天和她连线聊天，单独补课，使她尽快步入正常的学习状态。

在沟通中我能感觉到孩子还是十分孤独，有点无助，经常在同学群里找人聊天。尽管自己的生活、工作压力也有点大，我仍然坚持每天抽出时间与她进行交流，或发个信息，或语音连线，或者在她需要的时候视频连线。希望自己的一丝关注，能抚慰孩子的心灵。

此次线上学习期间导师工作经验交流会，给导师们提供了一个相互学习的平台，导们表示信心满满的做好学生的“良师益友”，共同呵护学生心理健康。